東方郡樓頂?shù)?ldquo;連體”熱水器，早已成了擺設(shè)。

12月6日，家住杭州濱江區(qū)東方郡的業(yè)主陸先生打進(jìn)12345熱線：2012年小區(qū)交付以來，多個(gè)單元頂樓的太陽能電熱水器無法正常運(yùn)作，影響我們的日常生活。

“連體”熱水器成了擺設(shè)

昨天下午3點(diǎn)，來到東方郡小區(qū)，從地鐵一號線濱河路C口出，走五分鐘就能看到小區(qū)大門，耳邊傳來隔壁的杭州江南實(shí)驗(yàn)學(xué)校操場上孩子們的嬉鬧聲。

提起太陽能熱水器，南都物業(yè)黃經(jīng)理無奈地說：“這事啊，是個(gè)歷史遺留問題。”

東方郡2011年5月交付，太陽能熱水器在購房合同中屬于配套贈送。小區(qū)多層住宅配備的是一戶一個(gè)熱水器，而陸先生所住的小高層配備的是“連體”太陽能熱水器。

“一般在裝修期間的小高層業(yè)主，我們就建議不要用。”黃經(jīng)理說，這套產(chǎn)品本身不成熟，幾年來就沒好用過，很大原因就在于這套太陽能熱水器是“連體”的。

黃經(jīng)理帶我來到一幢小高層的頂樓，平臺上的太陽能集熱片都組裝在了一起，區(qū)別于一戶一個(gè)的太陽能熱水器， “連體”熱水器能應(yīng)用到各家各戶。但要是一家線路出了問題，大家也跟著遭殃。這種熱水器多用于學(xué)校寢室，隔壁的杭州江南實(shí)驗(yàn)學(xué)校宿舍，用的就是這種太陽能熱水器。

物業(yè)聯(lián)系開發(fā)商維修，開發(fā)商態(tài)度也蠻積極，拿出四五萬元給太陽能公司修，可是修了壞，壞了修，后期的維護(hù)費(fèi)已成無底洞，只好這么荒廢在樓頂。許多業(yè)主干脆就自己拆了，換上了天然氣或用電加熱的熱水器。

住小高層的許大伯說，小區(qū)交付第二年他就搬進(jìn)來了，太陽能熱水器第一次用線路就燒掉了，隔天他就換了燃?xì)鉄崴鳌?/p>

說到底，這個(gè)歷史遺留問題還是開發(fā)商和施工方的問題。我聯(lián)系到了開發(fā)商后期維修負(fù)責(zé)人，他說，許多業(yè)主在裝修過程中把這個(gè)太陽能熱水器的管道拆了，配的水箱也不用了，像這種連體的系統(tǒng)有一副拆掉了，別的也就壞了。只有所有都恢復(fù)原樣，才能正常運(yùn)行。

業(yè)主對太陽能熱水器系統(tǒng)不滿意，開發(fā)商無法繼續(xù)維修，物業(yè)夾在中間左右為難，事情就這樣陷入無言的僵局。

萬元太陽能熱水器

當(dāng)年把太陽能熱水器配套作為賣點(diǎn)的小區(qū)，在杭州不止一家。

東冠逸景位于喬司街道，共17幢樓750戶，每家每戶都裝有太陽能熱水器，是當(dāng)年杭州太陽能熱水器示范小區(qū)之一。小區(qū)自2013年6月交付以來，就不斷有業(yè)主投訴，家里的太陽能熱水器從未開通過，甚至有不少業(yè)主將這一萬多元的熱水器以20元的價(jià)格當(dāng)廢鐵賣了了事。

太陽能熱水器原本是開發(fā)商送給業(yè)主的“綠色福利”，現(xiàn)在卻遭到業(yè)主們的集體嫌棄。

一提起太陽能熱水器，東冠逸景業(yè)主微信群里的業(yè)主們通通被“炸出來”，集體吐槽。業(yè)主黃女士說，當(dāng)初就是看中開發(fā)商送的太陽能熱水器才買的這套房，說是24小時(shí)有熱水，想著經(jīng)濟(jì)實(shí)惠能省錢就買了，現(xiàn)在不但用不了，由于太陽能熱水器體積大，比一般的電熱水器燒水還費(fèi)電。

整個(gè)小區(qū)只有16、17幢的太陽能熱水器曾被作為試點(diǎn)開通過。但16幢業(yè)主馬先生說，“用了一個(gè)月修了N次，到處漏水，連天花板都拆了。”因漏水或不制熱等問題，最后連維修人員也放棄了，現(xiàn)在小區(qū)用熱水都是通過電或燃?xì)狻?/p>

業(yè)主們將問題反映給開發(fā)商，今年5月，開發(fā)商給每戶1980元作為賠償。但業(yè)主們?nèi)杂幸蓡枺?ldquo;當(dāng)初說價(jià)值一萬多元的太陽能熱水器，怎么就變成一千多了元呢？”并且，這筆錢到現(xiàn)在還沒拿到手。

由于太陽能熱水器用電燒水的話太過費(fèi)電，體積又大，使原本就不大的衛(wèi)生間變得更加擁擠，15幢一位業(yè)主在家里裝修時(shí)，水電工就提醒過她，這個(gè)熱水器容易掉下來，費(fèi)水又費(fèi)電，建議拆了，如果喊專業(yè)人員來拆卸還要工錢，大部分業(yè)主直接叫來收廢品的來拆，20塊錢，就這么給賣了。