2012年國內空調市場進入了一個比較明顯的調整期，進入2013年，春節剛過空調市場暖意漸起即將步入旺季銷售，對2013年空調行業發展趨勢，蘇寧發布《2013年度中國空調行業白皮書》（以下簡稱“白皮書”），聯合中怡康、GFK（中國）及上游生產商作出預判。“白皮書”指出空調行業將繼續延續2012年的調整期狀態，市場結構深化調整；但今年亦將有諸多利好因素顯現，因此市場規模將相對穩定而略有回升、產品結構進一步調整、上下游資源整合加快，銷售渠道更加多元融合，售后服務能力更為消費者重視，行業整體將出現回暖態勢。
多重因素促空調行業整體規模擴容8%“白皮書”判斷，2013年，電子商務增長迅猛帶來的銷售渠道調整、城鎮化建設、住房市場回暖、節能補貼政策刺激等多重利好因素影響將加快空調行業的調整，整體市場將加速回升，預計整體空調市場容量將擴容8%左右。
2012年電子商務發展迅猛，成為空調銷售新興渠道，尤其隨著二線品牌在2013年尋求搭車電子商務市場的高速發展，加大對線上投入，憑借其價格優勢，將會為其帶來增長機遇。
在細分渠道領域，家用中央空調以便利、舒適、靈活、節能環保等優勢，成為消費升級趨勢，銷售渠道也從傳統代理渠道逐漸向連鎖平臺轉移。B2B與B2C、家用中央空調的發展提高對連鎖平臺服務能力的要求，店商也不能僅是產品銷售終端，更需要是零售服務商。
約克、惠而浦、三菱重工等品牌尋求與渠道的進一步深度綁定與整合，優勢凸顯，市場份額將迅速提升。隨著住房條件的改善、消費理念的轉變，生產商和渠道商推廣力度的加大，2013年各渠道銷售將呈現較明顯的增長。
2012年底召開的全國經濟工作會制訂了新的更強有力的推動城市化進程的政策、方針，可以預見在今年乃至很長一段時間內我國城鎮化進程將大幅加快，三四級市場經濟將更為活躍。目前，三四級市場空調保有率仍比較低，提升空間、需求潛力大，增長速度快。各大品牌廠商與零售渠道商都將瞄準三四級市場，加強網點布局、健全服務網絡，通過渠道下沉，全面布局和拓展三四級市場，預計三四級市場開拓將帶動空調市場容量2%左右的增長。
住建部數字顯示，2012年有1000萬套保障房建成并陸續交付，2013年預計將建設600萬套，這些房屋今年亦將陸續竣工投入使用。歷經長時間調控，預計2013年部分地區樓市交易將出現回暖跡象。上述兩者帶來的房屋裝修將帶來家裝剛性需求的大量釋放，帶動空調市場容量3%左右增長。
GFK（中國）數據顯示，自政策實施以來的7個月中，享受補貼的空調達750萬臺，平均單臺補貼約300元，空調市場中460億元的銷售額與政府的節能補貼政策相關。隨著節能補貼政策細節和操作流程的完善，參與的廠商和型號逐漸豐富，高能效產品的技術進步與成本也逐漸得到控制。預計將帶動空調市場容量3%左右增長。
節能空調占比超80%，變頻成市場絕對主流2012年節能產品占比已達60%，而蘇寧的節能產品銷售占比已超70%。隨著補貼的持續推進，規模生產優勢帶來的成本降低，將促使高能效空調占比提升10%左右，預計2013年節能空調產品占比將達80%。
國家關于空調新的能效標準預計將在年中出臺，該標準對變頻空調能效等級提出了更高標準的要求，對冷暖式空調引入了APF全年能源消耗效率評價指標，顯然只有變頻空調才能在節能上更具優勢，市場占比自然能夠提高。
2013年，各大上游生廠商都將紛紛抽身定頻清庫，轉入變頻及節能技術的研發，如冷觸媒、直流變頻、無氟變頻、云空調、智能化等新技術均應用在變頻及節能產品中。
產品在功能上也更加人性化與能滿足消費者個性化需求。空氣凈化功能因PM2.5或成標配，室內空氣質量受關注，空氣凈化、氣流循環等功能成了顧客選購附加需求。其他如快速冷暖、智能感知、除甲醛、聰明風等功能也受到消費者的追捧。
美的、大金、海爾、約克、三菱重工、志高、奧克斯等品牌均不斷拓展產品線，在各渠道加大陳列與推廣。規模效益也使得成本降低，2013年家用中央空調進一步縮小與分體機的價格差距，價格平民化也將促進家用中央空調快速發展成為零售新藍海。
產品結構升級調整導致價格上漲10%考慮到基礎成本、產品結構、政策因素、上游生廠商戰略等因素的影響，“白皮書”認為：2013年空調產品價格將穩中有升，消費結構的升級帶來的成本壓力則是空調均價上漲的主要因素，價格或將上漲10%。
2012年家電行業正在從政策刺激的消費增長模式中逐漸轉型到消費升級的大趨勢下，結構性增長將成為市場增長的主導。新節能補貼政策影響的深入對于優化產品結構，提升高能效產品比重有著積極的作用。消費結構升級必然導致產品均價的上漲。
與此同時2013年變頻空調新能效國標即將投入實施，對空調技術研發水平提出了新的挑戰，空調壓縮機等一系列原材料的成本也將有所提升。空調行業將從依賴政策刺激的消費式增長向剛需引導下的基礎驅動性穩健增長而轉變，新國標下各大生產廠商在空調研發、技術的投入費用將大幅增加。而2013年人力用工成本及空調材料、銅價等成本費用上均有所上漲,給空調均價帶來上漲壓力。
2013年空調廠商競爭的環節還有售后服務，“白皮書”認為：服務已不僅是售后的概念，而應該是從設計、安裝到維護保養、售后維修的全程跟蹤服務，空調整體服務解決已成為空調產品銷售的標準配置。
行業及消費者對空調服務規范呼聲越來越高，亟待國家空調售后服務標準化規范要求的出臺。對空調服務配套能力、服務人員專業素質、售后送貨安裝、維修流程、配件材質、服務收費等各方面給出明確的規范。 明彥華
