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在呼市30多家太陽(yáng)能公司當(dāng)中，名不見(jiàn)經(jīng)轉(zhuǎn)的李春在圈內(nèi)小有名氣，不是因?yàn)樗膶?shí)力有多大，而是因?yàn)槔畲簭陌惭b工干起，幾年時(shí)間就擁有了自己的太陽(yáng)能事業(yè)，做的工程多，服務(wù)好。李春在太陽(yáng)能行業(yè)近十年的奮斗歷史，正好驗(yàn)證了一句話，夢(mèng)想會(huì)實(shí)現(xiàn)，還會(huì)被超越。
第一個(gè)夢(mèng)想，能在呼市找到一份工作
十多年前，李春一個(gè)人從家鄉(xiāng)烏蘭察布市來(lái)到呼市謀生，當(dāng)時(shí)可以用“三無(wú)”來(lái)形容，一沒(méi)有學(xué)歷，二沒(méi)有技術(shù)，三沒(méi)有人脈，作為一個(gè)只有滿腔熱血的青年來(lái)說(shuō)，想找到一份滿意的工作也不容易，正在他滿大街找工作的時(shí)候，一則太陽(yáng)能安裝工的招聘廣告吸引了他，老板看他要求不高，人也塌實(shí)，于是答應(yīng)留下他做安裝工。對(duì)這份只有幾百元工資的工作，李春非常珍惜。雖然以前對(duì)太陽(yáng)能一無(wú)所知，但依靠自己在家里干活練就的身手和聰明好學(xué)，幾個(gè)月的時(shí)間，李春就對(duì)太陽(yáng)能的結(jié)構(gòu)了解的一清二楚，并可以熟練的安裝。在以后的幾年，李春既銷售也安裝，生活就算穩(wěn)定了下來(lái)。在工作穩(wěn)定的同時(shí)，愛(ài)情之花也在李春身上綻放，談了女朋友以后，李春明顯感覺(jué)經(jīng)濟(jì)比較吃緊，和同行一打聽(tīng)，在呼市太陽(yáng)能圈里，他們老板給的工資是最低的，于是經(jīng)朋友介紹，他就來(lái)到了另一家太陽(yáng)能老板那里干。依靠自己過(guò)硬的安裝技術(shù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，很快就得到了新老板的信任，不僅給他漲了工資，還讓他涉足工程安裝。工程安裝可不像單機(jī)那樣簡(jiǎn)單，李春為了盡快的掌握工程施工技術(shù)，經(jīng)常一個(gè)人呆在工地里研究琢磨。為了搞清一些工程技術(shù)上的關(guān)鍵問(wèn)題，李春就請(qǐng)工程負(fù)責(zé)人吃飯，和人家學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)，李春自己心里就想，做太陽(yáng)能也沒(méi)有什么難度，先把技術(shù)學(xué)到手，等自己有了條件，自己也代理一個(gè)品牌做，這就是他的第二個(gè)夢(mèng)想，而且一直為這個(gè)夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)努力奮斗著。
靠老板借給的5000元起家
2006年，李春在新那里已經(jīng)工作了 3年，3年的工作，使他對(duì)太陽(yáng)能行業(yè)有了更全面的了解，從技術(shù)角度講，單干沒(méi)有一點(diǎn)問(wèn)題，但困難是李春沒(méi)有積蓄，錢從那里來(lái)呢？正在他為難的時(shí)候，新老板樊志強(qiáng)觀察到了李春的變化，他也知道，李春的目標(biāo)遠(yuǎn)不至當(dāng)一名打工仔，幾年的相處，關(guān)系很要好，于是拿出5000元錢支持李春開(kāi)店。
依靠老板樊志強(qiáng)借給的5000元，李春在呼市車站西街的元和建材城租了一個(gè)攤位自個(gè)賣起了太陽(yáng)能，貨是從輝煌專賣店賒的，就這樣開(kāi)始了他的創(chuàng)業(yè)生涯。在元和經(jīng)營(yíng)的一年里，他一共銷售了60多臺(tái)太陽(yáng)能，比起給別人安裝，收入強(qiáng)多了。但好景不長(zhǎng)，第二年，元和建材城就不讓他們?cè)谀卿N售太陽(yáng)能。于是他又在興安北路租了一個(gè)十幾平米的門市，一個(gè)是自己沒(méi)有多少資金，興安路上的商鋪?zhàn)饨鸲己芨撸硗庖幌乱矝](méi)有合適的店面，于是就在這個(gè)十幾平米的店里繼續(xù)做太陽(yáng)能。
李春講，由于店面小，顧客來(lái)了就產(chǎn)生懷疑，所以，多數(shù)時(shí)候他都在外面跑，單機(jī)基本靠老顧客介紹，他主要是做工程。一次，李春聯(lián)系到一個(gè)10噸的熱水工程，談的已經(jīng)差不多了，快要簽協(xié)議了，客戶到李春的店里一看，擔(dān)心他把工程款卷走跑了，一個(gè)10噸的熱水工程也泡湯了。
2008年，李春又一次更換地址，租了一個(gè)90多平米的臨街店面，事業(yè)進(jìn)入了新的階段，李春說(shuō)，過(guò)去都是從其他同行手里拿貨，沒(méi)有自己的品牌，要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須要有自己的產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)考察，他最終選擇了北京天普太陽(yáng)能，成為了天普在呼市的總代理。代理了新品牌，店面擴(kuò)大了，李春的信心更足了。他愛(ài)人在店里負(fù)責(zé)零售，他負(fù)責(zé)工程，銷售業(yè)績(jī)也是越來(lái)越好，去年，在多數(shù)經(jīng)銷商零售不緊氣的情況下，他店里的單機(jī)銷售400多臺(tái)，工程做了十幾個(gè)。李春講，他愛(ài)人是非常優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)，一般店里來(lái)十個(gè)顧客，至少能談成七個(gè)。這些成績(jī)的取得，靠的是他們辛勤的付出和對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
太陽(yáng)能賣的就是個(gè)售后
李春講，顧客買太陽(yáng)能其實(shí)就是買了個(gè)售后。所以，無(wú)論是給別人干，還是自己做，他都非常重視售后，從產(chǎn)品安裝開(kāi)始，根據(jù)客戶家的實(shí)際條件，使用用的住的配件和材料，確保安裝不產(chǎn)生售后問(wèn)題，并把手把手的把使用的注意事項(xiàng)告訴用戶，安裝一個(gè)月內(nèi)，電話回訪用戶的使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，李春說(shuō)，有了這兩道工序，多數(shù)用戶家的太陽(yáng)能在3年內(nèi)是沒(méi)有問(wèn)題的。為保證售后服務(wù)能及時(shí)高質(zhì)，李春專門雇了二名安裝工人，負(fù)責(zé)給用戶維修和安裝太陽(yáng)能。之所以發(fā)固定工資養(yǎng)工人，就是為了保證安裝質(zhì)量和售后，這樣的話，用戶有售后問(wèn)題打電話過(guò)來(lái)，安裝工人基本能做到隨叫隨到。如果不是發(fā)固定工資，松散的和工人合作，就不能保證工程質(zhì)量，同時(shí)售后也不能及時(shí)到位。
代理天普太陽(yáng)能以后，在工程方面發(fā)展也很快，所做的工程遍布呼市周邊旗縣。也有一些是老客戶介紹上門的工程，對(duì)于老客戶介紹的生意，李春只要不賠錢，不論利潤(rùn)高低，都要拿下來(lái)。由此一些同行說(shuō)他把市場(chǎng)做亂了，李春說(shuō)，其實(shí)比他價(jià)格低的工程很多。他之所以價(jià)格低，有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，就是因?yàn)榇淼漠a(chǎn)品質(zhì)量好，施工規(guī)范，不偷工減料，售后成本低。沒(méi)有一個(gè)好的產(chǎn)品和施工技術(shù)，工程運(yùn)行起來(lái)問(wèn)題就多，售后成本就高，價(jià)格當(dāng)然就降不下來(lái)。對(duì)于同行的不理解，李春也非常苦惱。他說(shuō)，任何行業(yè)也不可能長(zhǎng)期維持在暴利，發(fā)展到一定階段，顧客都明白了，這個(gè)時(shí)候只要有合理的利潤(rùn)就夠了。
事與人違，事在人為
李春常講，“事與人違，事在人為”。回顧自己這幾年的創(chuàng)業(yè)，李春深情地說(shuō)，為了這份事業(yè)，為了家人的幸福，他把全部的精力投入到這份事業(yè)中，一年365天，基本沒(méi)有休息，就連大年三十晚上，基本也在店里，直到迎喜聲的時(shí)候，他才回家和家人團(tuán)聚”。他總認(rèn)為，自己做到現(xiàn)在不容易，靠的自己的辛苦和客戶的信任。只要客戶有售后反映，自己就的上門服務(wù)。李春講，內(nèi)蒙古太陽(yáng)能市場(chǎng)十多年來(lái)，起起落落，企業(yè)經(jīng)營(yíng)就的靠服務(wù)、靠質(zhì)量、靠口碑。李春的愛(ài)人介紹，開(kāi)店幾年來(lái)，每到逢年過(guò)節(jié)，當(dāng)別人全家在高高興興地忙活的時(shí)候，他們家只有他一個(gè)人在忙，李春對(duì)這些事情基本沒(méi)有時(shí)間過(guò)問(wèn)，李春全部時(shí)間都撲在太陽(yáng)能事業(yè)上，對(duì)待客戶比對(duì)待家人都上心。
采訪結(jié)束的時(shí)候，李經(jīng)理說(shuō)，很多同行都說(shuō)內(nèi)蒙古的太陽(yáng)能市場(chǎng)不好，其實(shí)是大家把太陽(yáng)能這個(gè)市場(chǎng)做的沒(méi)有名聲了。太陽(yáng)能是個(gè)非常節(jié)能的產(chǎn)品，技術(shù)成熟，而內(nèi)蒙古太陽(yáng)能資源又好，是非常適合發(fā)展太陽(yáng)能的。今年雖然受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和房地產(chǎn)的影響比較大，但太陽(yáng)能工程化成為了一種趨勢(shì)，越是經(jīng)濟(jì)不好，酒店、賓館、學(xué)校等越需要省錢的產(chǎn)品。他呼吁內(nèi)蒙古的太陽(yáng)能同行要團(tuán)結(jié)起來(lái)，凝聚在內(nèi)蒙古太陽(yáng)能行業(yè)協(xié)會(huì)的平臺(tái)上，多向政府建議，落實(shí)好太陽(yáng)能應(yīng)用政策，把更好的太陽(yáng)能技術(shù)和產(chǎn)品引進(jìn)內(nèi)蒙古，為發(fā)展內(nèi)蒙古太陽(yáng)能應(yīng)用，保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源而努力。
